Jamstvo i sigurnost kupnje

Do 5 godina jamstva na uređaj, 24 mjeseca na montažu i brza obrada kvarova — u Zadru, bez slanja uređaja na drugi kraj Hrvatske.

5 god.

Produljeno jamstvo na uređaj

Za uređaje kupljene i ugrađene kod nas, uz redoviti godišnji servis (Daikin, Mitsubishi Electric, Gree). Ostale marke prema uvjetima proizvođača.

24 mj.

Jamstvo na montažu

Otklanjamo svaki nedostatak nastao zbog montaže — curenje, odvod kondenzata, spojevi — bez troška za vas.

2 god.

Zakonska odgovornost

Neovisno o jamstvu, odgovaramo za materijalne nedostatke robe sukladno Zakonu o obveznim odnosima.

Uvjeti jamstva

—Jamstvo počinje danom primopredaje uređaja, navedenim na računu i jamstvenom listu.

—Produljeno jamstvo do 5 godina vrijedi uz redoviti godišnji servis kod ovlaštenog servisera, evidentiran u servisnoj knjižici.

—Jamstvo ne pokriva kvarove nastale nepravilnom uporabom, udarom groma, prenaponom ili zahvatom neovlaštene osobe.

—Potrošni dijelovi (filteri, baterije daljinskog upravljača) nisu obuhvaćeni jamstvom.

—Za vrijeme popravka duljeg od 7 dana osiguravamo zamjenski prijenosni uređaj, ako je dostupan.

—Jamstvom se ne isključuju niti ograničavaju prava potrošača iz odgovornosti prodavatelja za materijalne nedostatke.

Prijavite kvar

Telefonom, e-poštom ili obrascem. Navedite broj računa i opis ili kod greške.

Dogovor termina

Serviser dolazi u roku od 2 radna dana, u sezoni za hitne slučajeve isti dan.

Dijagnostika

Ako je kvar pokriven jamstvom, dijagnostika i popravak su besplatni.

Zapisnik

Dobivate zapisnik o popravku, a jamstvo se produljuje za vrijeme trajanja popravka.

Recite nam veličinu prostora i što trebate. Dolazimo, mjerimo i šaljemo pisanu ponudu s fiksnom cijenom.